Conditions générales
Participation à un cours de groupe fixe
En raison du petit nombre de participants, il est obligatoire de toujours participer au même cours (heure/jour).
Se joindre à un cours de groupe
Pour une intégration optimale, il est fortement recommandé de suivre un ou plusieurs cours privés avant de se joindre à un cours de groupe. Ceci est particulièrement utile à celles et ceux qui n’ont aucune expérience préalable de la méthode Pilates.
Rattrapage d’un cours de groupe avant l’échéance d’un abonnement
Dans la mesure des disponibilités, il est possible de se joindre occasionnellement à un groupe autre que l’usuel de manière à utiliser ses séances restantes avant l’échéance d’un abonnement. Ces cours de rattrapage ne peuvent malheureusement pas être garantis en raison de la taille restreinte des groupes.
Conditions de paiement/remboursement
Abonnements de 10 cours payables en espèces ou par code QR/virement bancaire dans les 10 jours suivant la réception de la facture.
Tout autre cours payable sur place en espèces ou par Twint (petites sommes), avant la leçon.
Abonnements non remboursables et non-transférables.
Annulation d’un cours
Minimum 24 heures au préalable pour tous les cours, par email ou SMS. Une annulation peut être acceptée dans de plus brefs délais sur présentation d’un justificatif médical.
Spécificité cours duo: si un des membres du duo annonce une absence dans les délais impartis, le second membre peut choisir d’assister au cours en format privé. Deux leçons duo seront déduites de l’abonnement. La différence de prix entre deux leçons duo (prix abo 58.- x 2 = 116.-) et celui d’une leçon privée (prix abo 105.-) lui sera déduite d’une prochaine facture d’abonnement ou restituée en fin de contrat s’il s’agit d’un tel cas.
Changements d’horaires en raison d’imprévus/formation/maladie/vacances
Le studio se réserve le droit de modifier les horaires et rendez-vous.
Tout changement sera communiqué dans les plus brefs délais.
Un cours de remplacement peut parfois être proposé pour palier à des changements d’horaire en raison de formation ou de cours qui tombe sur un jour férié. Ces cours sont proposés sans obligation et n’engendrent pas la supression d’une semaine de validité de l’abonnement en cours.
Validité des abonnements
Les abonnements de groupe ont une validité de 14 semaines, les abonnements privés et duo de 18 semaines, hors vacances scolaires et jours fériés cantonaux. En cas de fermeture du studio pour vacances programmées/jours fériés/divers, la validité des abonnements en cours est prolongée d’une durée correspondante.
L’abonnement en cours se termine lorsque la participation à 10 cours est atteinte. Sans notification écrite au préalable, le contrat est considéré comme valide (la place réservée) et le prochain abonnement est facturé.
Possibilité de prolonger (“time-stop”) la validité d’un abonnement pour 6 semaines maximum en cas de blessure/maladie/grossesse (sur présentation d’un justificatif médical; pour la grossesse, l’arrêt possible sera plus long). Si l’arrêt dure plus de 6 semaines, Pilates Fribourg se réserve le droit de repourvoir la place et de réactiver un abonnement à l’arrêt aussitôt qu’une place sera à nouveau disponible et la raison du time-stop résolue, selon les souhaits de la personne abonnée.
Etat de santé
Chaque participant(e) est tenu(e) d’informer l’instructrice en cas de changement de sa situation de santé (blessure, maladie, grossesse, etc.).
Responsabilité
Chacun(e) s’entraîne sous sa propre responsabilité. Le studio PILATES FRIBOURG décline toute responsabilité en cas de blessure survenue lors d’un cours, ainsi que de vol, dommage matériel ou perte survenus dans son enceinte.
